在當今這個信息爆炸的時代，互聯網以其無與倫比的便捷性和廣泛性，深刻地改變了我們的生活方式與社交模式。然而，與之俱來的網絡暴力問題，卻如同一把雙刃劍，在賦予我們言論自由的同時，也帶來了不容忽視的負面影響。在此背景下，學習研究如何構建網絡暴力層級救濟模式具有重要的現實意義，法律救濟是不容忽視的一環。2024年7月23日，曲阜師范大學法學院“凈言”社會實踐隊在山東省淄博市桓臺縣開展采訪活動，對桓中律師所進行采訪，了解律師對網絡暴力的一些看法以及相關法律的解讀。
網絡是社會發展的一大趨勢，但其所帶來的問題不容忽視。其中，在網絡上通過言語、圖片、視頻等形式，對他人進行惡意攻擊、誹謗、侮辱、騷擾等行為，造成受害者身心傷害或名譽損害的現象，被稱為網絡暴力。因網絡暴力具有匿名性、信息失真、群眾效應、缺乏監管等特點，法律救濟就成為不可或缺的一環。
首先，查找收集網絡暴力的相關規定，了解網絡暴力的相關理論和研究現狀；接著，社會實踐隊成員討論設計調查問卷，了解社會公眾對于法律救濟的認識程度和運用方式，并在微信、微博、QQ等多人應用平臺發放、轉發；然后，收集網絡暴力的案例，總結歸納，于當日和律師所的律師學習研究，并針對相關法律規定的運用方面提出意見，守護網絡清明。
桓中律師所的劉主任舉出江蘇章某雇傭“網絡水軍”網暴他人案等案例，嚴重侵害了個人的隱私權、名譽權、危害社會秩序、威脅心理健康。同時指出，在案例中，由于受害人的對網絡暴力的法律規定不夠了解，導致未能及時保護自己的權益。并說到，網絡暴力的法律救濟分為行政層面的救濟、民事訴訟救濟以及刑事訴訟救濟。針對事后如何保護自己權益，劉主任提出要及時對網絡暴力攻擊的言語和圖片進行截圖或錄屏，盡量保存源代碼，及時向公安機關報案或到公證處進行證據保全；同時，記錄收到信息的用戶名電話等有效信息。
對于網絡暴力的相關法律規定，如，《民法典》第一千零一十九條：任何組織或者個人不得以丑化、污損，或者利用信息技術手段偽造等方式侵害他人的肖像權。未經肖像權人同意，不得制作、使用、公開肖像權人的肖像，但是法律另有規定的除外;第一千一百九十四條：網絡用戶、網絡服務提供者利用網絡侵害他人民事權益的，應當承擔侵權責任。法律另有規定的，依照其規定。社會實踐隊成員對于該種法律的運行運用方式進行討論，針對法律救濟提出明確責任界定、立法司法執法三個部門協同合作、完善保護措施等意見。
當然，網絡暴力的法律救濟不止針對于受害人，對于實施網絡暴力的人，對其進行心理疏導，明確個人義務，減少網絡暴力發生的可能性；對于社交媒體平臺，要加強個人用戶的信息保護，對言語攻擊侮辱的詞語進行消除，將強社會宣傳，提高網絡用戶的防范意識，積極營造風清氣正的網絡環境，共同促進網絡文化健康發展。
總之，網絡暴力是一個復雜而嚴峻的社會問題，需要政府、平臺、網民等多方共同努力才能得到有效解決。通過加強法律法規建設、強化平臺責任、提升公眾素養、加強心理疏導與援助以及倡導正能量傳播等措施的實施，我們可以逐步構建一個健康、和諧、有序的網絡空間。