（通訊員 趙欣然）在信息互通越來越便利的今天，“低頭族”似乎成了大部分人的代名詞。近些年來，由于網絡亂象頻發，國家加大了整治網絡環境的力度。可渾濁的網絡深潭卻沒有如期變得清澈起來，是整治的力度不足？還是整治的方法出了問題？針對這一問題“凈言”社會實踐隊的成員對此展開了調查。
  通過“凈言”社會實踐隊的隊員們調查，發現目前整治網絡環境的主要手段包括以下幾種：開展專項行動，針對“自媒體”亂象、網絡水軍、網絡戾氣、網絡欺凌、違規信息等突出問題開展系列專項整治行動，例如2023年“清朗”系列專項行動，聚焦9方面問題進行整治，包括集中整治“自媒體”造謠傳謠、假冒仿冒、違規營利等亂象，全面清理網絡水軍違法違規信息，專項整治網絡戾氣，嚴肅查處主播謾罵吐臟等行為，及時發現處置網絡欺凌行為等。例如近期“小馬寶莉”抽卡直播間被封，就是因為這一直播行為存在極大的刺激賭博因素，使很多未成年人沉迷抽卡賭卡，有的甚至不惜偷錢買卡，荒廢了學業。
  嚴管評論區，壓實網站平臺主體責任，加強對評論區的管理，同時壓實賬號主體責任，對其所發信息內容的跟帖加強管理，對未做好跟帖評論管理的公眾賬號和平臺采取必要措施。網暴作為一種低成本低風險施暴方式，被一些“鍵盤俠”當作發泄情緒的手段，不少原本只為分享生活的正常視頻，卻因為烏煙瘴氣的評論區喪失了原本的意義，撕架、互罵本就不該是評論的底色，友好的評論對于網絡環境的整治有著十分重要的意義。
  此外，整治直播環節問題、處置問題板塊、加大網絡執法力度、壓實平臺責任、開展“護苗”活動等也是目前常用的整治網絡環境的手段。這些手段，可以有效解決主播在直播pk環節散發的戾氣，如逞勇斗狠、互撕攻擊、謾罵吐臟等行為，針對部分主播逃避監管的惡俗行為，對其所有賬號采取統一處置措施，情節惡劣的納入黑名單。深入排查貼吧、頻道、圈子、超話、小組等環節，對違規版塊進行整改，必要時采取暫停更新、解散關閉等措施，并對這些版塊的管理員賬號進行處置，以遏制網絡戾氣。對嚴重違反互聯網信息內容管理法律法規的網站平臺，加大執法力度，依法約談、限期整改、下架下線、行政處罰、公開曝光等。
  其中不得不提的一點是和我國國家政策緊密相連的一點：全民普法。我國有一系列有關網絡環境治理的法律法規，如 2016 年的《網絡安全法》，落實網絡實名制，確立維護網絡產品和服務等安全制度；2018 年的《電子商務法》，全面規范電商經營行為，明確平臺與經營者責任以維護市場秩序和保護消費者權益；《網絡信息內容生態治理規定》則明確了網絡信息各主體的責任和義務。同時，其他相關法律法規也在不斷完善，以適應互聯網發展，保障網絡空間規范有序和公民合法權益。可是這些法律真的脫離了象牙塔，走進我們的生活了嗎？答案顯而易見。“凈言”社會實踐隊的隊員通過線上問卷和線下調查，結合權威資料發現：明確接受過普法教育的僅占受調查人群的70%左右，而其中超過30%對于網絡環境的改善不太了解甚至不知道一些網絡行為可能會觸及網絡紅線。網絡整治不可能脫離大眾，改變大眾態度、提升大眾對于法律的敏感度，無疑是這項工作中最重要的環節之一。
  當網暴不再是無病呻吟，而是真正威脅到公民的人身安全以及財產利益時，網絡環境整治工作也不能僅僅是表面功夫，要運用真功夫、好手段，用“真材實料”打造網絡這塊美味的蛋糕。真正有效的整治，就像春風般，在無聲之間完成萬物的潤澤。
  希望通過“凈言”社會實踐隊的調查與走訪，可以幫助網絡環境整治工作進一步推進，幫助廣大人民群眾了解到，其實網絡環境整治與每個人息息相關。