隨著智能技術與日常生活融合的日益加深，老年人在出行、就醫、消費等日常活動中面臨的數字化操作難題，已成為當代社會亟待解決的銀發問題。傳統詐騙手段借助互聯網和大數據的發展，以更為隱蔽和破壞性更強的方式演變為日益猖獗的電信詐騙。為了提升老年人的數字認知素養與能力，增強空巢老人的電信詐騙防范意識，有效保護他們的財產安全，提升他們的生活質量和幸福感，2024年8月，上海海洋大學的海洋筑巢小隊前往上海市崇明區，開展了一次社會實踐調研學習之旅。

圖為海洋筑巢小隊出發前在學校合影留念。

隨著夏日的熱情逐漸升溫，上海海洋大學的學子們也滿懷激情地踏上了前往崇明區的旅程。她們深知，這次實踐不僅是一次對專業知識的應用，更是一次對社會責任的擔當。在出發前，她們進行了周密的籌備，包括設計調查問卷、準備訪談提綱、學習防騙知識等，力求通過科學的調查方法，全面而深入地了解陳家鎮空巢老人的互聯網使用情況及電信詐騙防范意識。

圖為海洋筑巢小隊在展宏村進行采訪。林奇奇攝

圖為海洋筑巢小隊在鐵塔村進行采訪。代晨星攝

圖為海洋筑巢小隊在裕安村進行采訪。林奇奇攝

抵達崇明區后，學子們迅速分成小組，分別前往展宏村、鐵塔村、裕安村進行實地調研。她們采用了調查問卷、深度訪談、參與式觀察以及文獻研究等多種調查方法，從多個維度對空巢老人的數字生活進行了全面剖析。
在調查問卷環節，學子們精心設計了一系列問題，旨在了解老人們的上網頻率、使用哪些互聯網服務以及是否了解電信詐騙等。通過問卷調查，她們收集了大量寶貴的第一手資料。深度訪談則讓學子們有機會與老人們面對面交流，傾聽他們的心聲。許多老人表示，雖然對互聯網充滿好奇，但由于年齡大、視力不佳、操作復雜等原因，很難獨立使用智能手機或電腦。參與式觀察則讓學子們更加直觀地感受到了老人們在數字生活中的不便。她們發現，很多老人即使擁有智能手機，也只是用來接聽電話和發送短信，對于其他功能幾乎一無所知。

圖為海洋筑巢小隊采訪期間合影留念。代晨星攝

在深入了解老人們的實際需求后，學子們迅速行動起來。她們利用自己的專業知識和技能，為老人們提供了一對一的指導和幫助。學子們通過生動的案例講解和模擬演練，幫助老人們識別電信詐騙的常見手法和防范措施。為了鞏固學習效果，學子們還特地為老人們準備了防詐騙宣傳手冊，讓他們在日常生活中能夠隨時查閱和學習。

圖為展宏村一位老兵爺爺向海洋筑巢小隊介紹自己種的菜地。代晨星攝

圖為傍晚調查結束后的海洋筑巢小隊。陳羽婭攝

經過實踐調查，上海海洋大學學子們的崇明一行取得了豐碩的成果。她們不僅收集了大量關于陳家鎮空巢老人互聯網使用情況和電信詐騙防范意識的寶貴數據，更為老人們提供了實實在在的幫助和支持。更重要的是，通過這次實踐活動，學子們深刻體會到了關愛老年人、傳遞正能量的重要性。她們表示將繼續關注老年人群體特別是空巢老人的生活狀況和需求變化，積極探索更多有效的方式和方法為他們提供幫助和支持。同時她們也呼吁社會各界能夠共同關注老年人的數字化生活問題，共同推動數字化智慧養老的發展進程，讓每一位老年人都能夠享受到科技進步帶來的福祉和便利。
上海海洋大學海洋筑巢小隊的崇明一行不僅是一次暑期社會實踐活動的成功實踐，更是一次關于責任、關愛與傳承的深刻體驗。我們相信在未來的日子里她們將繼續以實際行動踐行青春使命為構建和諧社會貢獻自己的力量。