2024年7月17日至2024年7月31日，為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的二十大精神，引領(lǐng)大學(xué)生立志做有理想、敢擔(dān)當(dāng)、能吃苦、肯奮斗的新時代好青年，華中農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院赴廣安市鄰水縣暑期返家鄉(xiāng)社會實踐隊伍前往四川省廣安市鄰水縣人民醫(yī)院進行了為期兩周的青年志愿服務(wù)活動。旨在搭建醫(yī)患溝通的橋梁，傳遞社會溫暖與正能量。
崗位擔(dān)當(dāng)，溫暖引導(dǎo)
在這個數(shù)字化時代，醫(yī)院中的自助服務(wù)設(shè)備日益普及，從自助充值到自助掛號，為患者提供了更為便捷的就醫(yī)體驗。然而，對于不熟悉這些科技設(shè)備的群體，如何熟練地操作自助機器成為了最大的挑戰(zhàn)。實踐隊員主動協(xié)助患者完成自助掛號流程，縮短患者排隊等候的時間，不僅解決了患者的實際問題，還增強了患者對醫(yī)療系統(tǒng)的信任感，促進了醫(yī)患之間的良好互動。同時，還在醫(yī)院彩超室擔(dān)任起引導(dǎo)員的重任。細(xì)心引領(lǐng)老人、孕婦等弱勢群體穿梭于各個就診房間，耐心講解就診流程，用實際行動詮釋了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神。
溫情服務(wù)，心手相連
在縣級醫(yī)院中，老年人和務(wù)工人員是就診的主要群體。他們文化程度相對較低，獨自就診存在諸多不便。因此，實踐隊員不僅承擔(dān)了引導(dǎo)、叫號等日常工作，更在患者間排隊發(fā)生紛爭時及時介入，用耐心與智慧化解矛盾，維護了良好的就醫(yī)秩序。實踐隊員的身影，成為了醫(yī)院里一道亮麗的風(fēng)景線。面對行動不便的患者，實踐隊員主動伸出援手，用輪椅推送，用話語安慰，對于那些失能或半失能的患者，我會一直陪伴他等待就診，直到把檢查單交到醫(yī)生手中，讓冰冷的醫(yī)療環(huán)境充滿了人性的溫度。
感悟深刻，責(zé)任在肩
在志愿服務(wù)過程中，志愿者們深刻感受到了醫(yī)療技術(shù)發(fā)展與弱勢群體之間的鴻溝，以及小縣城空巢老人的孤獨與無助。他們意識到，作為當(dāng)代青年，不僅要關(guān)注自身發(fā)展，更要勇于承擔(dān)起社會責(zé)任，為構(gòu)建和諧社會貢獻自己的力量。同時，志愿者們也深刻體會到了醫(yī)患關(guān)系的微妙與復(fù)雜，他們通過實際行動，努力成為醫(yī)患之間的潤滑劑，促進了醫(yī)患之間的和諧共處。
國之大計，在乎教育；國之大者，在乎民生。華中農(nóng)業(yè)大學(xué)信息學(xué)院的青年志愿者，以實際行動詮釋了當(dāng)代青年的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。他們用自己的熱情與汗水，為鄰水縣的醫(yī)療事業(yè)注入了新的活力與希望。展望未來，愿更多的青年學(xué)子能夠投身到志愿服務(wù)中去，用愛與責(zé)任共筑美好未來。國興我榮，民安我幸，讓我們攜手并進，砥礪前行！
