2025年7月11日，數(shù)智煥新團(tuán)隊(duì)踏上了廢舊家電回收調(diào)研之路，深入南京等地的居民區(qū)、廢舊家電回收?qǐng)鏊�及網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化相關(guān)產(chǎn)業(yè)，為推動(dòng)廢舊家電回收行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全力探索創(chuàng)新路徑。
　　
　　走進(jìn)居民區(qū)，傾聽(tīng)真實(shí)心聲
　　
　　在居民區(qū)調(diào)研時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員穿梭于各棟樓之間，逐戶(hù)敲門(mén)走訪(fǎng)，耐心向居民介紹廢舊家電回收相關(guān)政策及此次調(diào)研目的。居民們熱情配合，積極分享自身處理廢舊家電的經(jīng)歷與看法。有的居民表示，舊家電堆在家里占空間，回收價(jià)格又不透明，賣(mài)廢品的商販出價(jià)很低，想賣(mài)又擔(dān)心不劃算；有的居民反映，回收渠道不夠便利，不知道哪些正規(guī)回收點(diǎn)可以處理舊家電，有些舊家電體積大，搬運(yùn)也成難題。團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)真傾聽(tīng)，將居民的每一句話(huà)都詳細(xì)記錄在問(wèn)卷和筆記本上，確保不遺漏任何關(guān)鍵信息。
　　
　　深入回收?qǐng)鏊�，直擊回收現(xiàn)狀
　　
　　到達(dá)廢舊家電回收?qǐng)鏊�后，團(tuán)隊(duì)成員仔細(xì)觀察回收現(xiàn)場(chǎng)的布局和流程。在一些規(guī)模較小的回收點(diǎn)，看到廢舊家電隨意堆放，分類(lèi)不夠精細(xì)，有的回收設(shè)備已陳舊老化，影響回收效率。工作人員操作時(shí)，缺乏專(zhuān)業(yè)防護(hù)措施，存在一定的安全隱患。在與回收工作人員交流中了解到，回收行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，回收價(jià)格受到市場(chǎng)波動(dòng)較大，收購(gòu)價(jià)格難以穩(wěn)定。同時(shí)，信息傳遞不及時(shí)，常出現(xiàn)回收量與市場(chǎng)需求不匹配的情況。工作人員也希望能借助數(shù)字化手段提升回收效率和安全性，但對(duì)于具體如何操作，大多表示不太清楚。
　　
　　本次調(diào)研中，團(tuán)隊(duì)成員不辭辛勞，足跡遍布多個(gè)區(qū)域，共發(fā)放問(wèn)卷300余份，回收有效問(wèn)卷280余份。每到一處，他們都積極開(kāi)展調(diào)研工作，確保收集到的數(shù)據(jù)真實(shí)、全面。團(tuán)隊(duì)成員們堅(jiān)信，這些一手資料將為廢舊家電回收行業(yè)的發(fā)展提供有力支持，也將為“數(shù)字化+廢舊家電回收”模式的探索注入新的活力，助力行業(yè)邁向更綠色、高效的未來(lái)。