為整合各方資源，優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)，3月11日，西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)暖巢管家工作室于陜西省西安市長(zhǎng)安區(qū)開(kāi)展“網(wǎng)格守護(hù)暖夕陽(yáng)”模式線上會(huì)議，系統(tǒng)梳理階段性成果，著力構(gòu)建覆蓋全時(shí)段的養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　會(huì)議上，隊(duì)長(zhǎng)臧亦霏總結(jié)發(fā)言，她表示，暖巢管家工作室于西安青華山莊老年公寓的實(shí)踐活動(dòng)已見(jiàn)成效。通過(guò)“網(wǎng)格守護(hù)暖夕陽(yáng)”模式，志愿者與社區(qū)形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制，不僅為老人提供日常起居協(xié)助，更通過(guò)精神陪伴、鄰里互助等活動(dòng)改善老年群體生活質(zhì)量。但由于服務(wù)時(shí)間主要集中在白天，夜間的互助服務(wù)相對(duì)薄弱，無(wú)法全方位滿足老人的應(yīng)急需求。
　　同時(shí)，會(huì)議同時(shí)指出當(dāng)前服務(wù)存在“晝夜服務(wù)不均衡”問(wèn)題，并針對(duì)這一痛點(diǎn)，提出三項(xiàng)升級(jí)措施：提出三項(xiàng)升級(jí)措施：建立志愿者輪班制，按個(gè)人時(shí)間靈活排班，確保夜間人力覆蓋；開(kāi)通24小時(shí)應(yīng)急專線，實(shí)現(xiàn)老人與家屬“一鍵求助”；聯(lián)動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生資源，與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心協(xié)作，為突發(fā)健康問(wèn)題提供專業(yè)響應(yīng)。此外，實(shí)踐隊(duì)員也積極發(fā)表意見(jiàn)，希望能聯(lián)系到衛(wèi)生部門，在夜間遇到老人突發(fā)疾病或其他緊急情況時(shí)，能迅速協(xié)調(diào)專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員前往支援，彌補(bǔ)志愿者在救助專業(yè)性上的不足。
　　本次西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)暖巢管家工作室的線上會(huì)議圍繞“網(wǎng)格守護(hù)暖夕陽(yáng)”模式進(jìn)行深入探討，明確了“全時(shí)段響應(yīng)+專業(yè)化支持”的優(yōu)化方向。后續(xù)，暖巢管家將進(jìn)一步細(xì)化夜間服務(wù)方案，強(qiáng)化跨部門協(xié)作，推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)從基礎(chǔ)照料向全天候守護(hù)升級(jí)，讓更多老人享有安全、溫暖的晚年生活。
　　來(lái)源：暖巢管家工作室