初入基層,開啟分級診療調研之旅
七月的荊門,暑氣蒸騰,子陵鎮衛生院里卻涌動著一股探索的熱忱。朱慧珊懷揣著對基層醫療的好奇與專業求知欲,踏入這片實踐陣地。作為臨床醫學(免費醫學)專業的學生,她深知基層醫療是醫療體系的“神經末梢”,分級診療能否在基層有效落地,關乎健康中國戰略的根基穩固,而此次實踐,正是她觸摸基層醫療真實脈絡的契機。
實踐開始,朱慧珊便制定了系統性計劃。第一階段的全面摸底調研,她從衛生院資料室開啟。近三年堆積如山的診療數據、一份份分級診療相關文件資料,成為她解碼基層分級診療的“密碼本”。她逐頁梳理,從門診量、慢性病患者管理數據中,試圖勾勒政策要求與實際執行的初步框架,例如哪些病種該基層首診、哪些需及時轉診,數據里藏著執行的真實軌跡。

與此同時,與衛生院管理層、行政人員的訪談,為她打開另一扇窗。在會議室里,她傾聽院長講述分級診療制度在機構內的推進規劃,從人力調配到設備適配,了解配套管理措施的設計初衷;與行政人員探討分級診療涵蓋的病種范圍,明晰上下轉診流程設計的邏輯。這些交流,讓她對基層分級診療的“頂層設計”有了清晰認知,也為后續觀察臨床執行埋下伏筆。
臨床一線,見證分級診療復雜百態
臨床實踐是檢驗分級診療落地成效的“試金石”。朱慧珊開啟第二階段實踐,即臨床一線觀察,跟隨全科門診、內科、外科等不同科室醫生,參與日常診療,近距離見證分級診療在實際操作中的復雜百態。

全科門診的王醫生,成為分級診療理念貫徹的“標桿”樣本。一日,一位冠心病術后康復患者前來就診,王醫生細致評估其病情穩定,符合下轉條件后,迅速聯動鎮內社區衛生服務站,協助患者完成轉診流程。轉診前,他還為社區醫生詳細交接康復方案,小到用藥時間、康復鍛煉強度,大到病情監測要點,事無巨細。這一案例,讓朱慧珊看到分級診療理想模式的實踐模樣,基層醫療“上下聯動、急慢分治”的藍圖,在這一刻有了具象化呈現。
然而,理想與現實的落差也在臨床中頻繁顯現。多位醫生向朱慧珊反映,基層檢查設備有限,面對復雜病情,如一些疑難心血管疾病、罕見病,難以及時準確判斷,不敢輕易下轉患者。同時,上級醫院專家下沉坐診頻次低,基層醫生難以及時獲取疑難病例指導。遇到疑似需上轉患者時,患者因擔心轉診后“回不來”“看不好”,往往選擇“留院觀察”,這讓分級診療的雙向轉診通道陷入“上轉易、下轉難”的困境。
與患者的交流,更讓朱慧珊觸摸到分級診療落地的“軟梗阻”。在門診室、病房里,她與患者嘮家常式溝通,發現居民對分級診療知曉率不足30%。患有高血壓的張大爺直言:“不知道啥是分級診療,只曉得大醫院專家看得好,寧愿多花錢、跑遠路去大醫院,不敢在鎮上看病。”患者對基層醫療能力的不信任、對政策的陌生,像一道道無形的墻,橫亙在分級診療制度落地的道路上。
深入剖析,挖掘分級診療落地痛點
隨著實踐推進,朱慧珊對基層分級診療落地痛點的認知愈發深刻。制度銜接不暢,成為首當其沖的問題。衛生院雖制定分級診療相關工作規范手冊,明確常見疾病基層首診、康復期下轉標準,但配套激勵機制匱乏。醫生轉診工作既無績效獎勵,也未與職稱評定掛鉤,“多一事不如少一事”的心態,悄然削弱政策執行動力。同時,衛生院向上級醫院轉診的信息反饋渠道不通暢,轉診患者后續診療結果難以及時回傳,基層醫生對病例的持續跟蹤、經驗積累受阻,分級診療的閉環管理難以實現,政策執行效果大打折扣。

醫療能力不足,是基層分級診療的“硬傷”。基層衛生院受限于資金、資源,檢查設備更新慢、種類少,面對復雜病情,診斷準確性大打折扣。而上級醫療資源下沉的不充分、不持續,讓基層醫生缺乏學習提升的有效途徑,遇到疑難病癥時,難以及時獲得專業指導,影響分級診療決策的科學性,也讓患者對基層醫療信心不足。
醫患認知滯后,成為政策落地的“絆腳石”。患者長期形成的“大病小病往大醫院跑”就醫習慣,短期內難以扭轉;對分級診療政策的不了解、不理解,讓他們對基層首診、雙向轉診充滿疑慮。而基層醫生在政策宣傳上的力度不足、方式單一,未能有效破除患者認知壁壘,進一步加劇了政策落地的難度。
實踐反思,明晰醫學生使命與價值
此次基層實踐,讓朱慧珊對分級診療政策、基層醫療以及醫學生的使命,有了全新認知。她深刻認識到,分級診療政策在基層落地,絕非簡單的制度推行,而是要跨越資源、觀念、管理等多重障礙。理想中“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動”的就醫格局,在基層執行時,受限于現實條件,難以完全照進現實。但這也恰恰凸顯基層醫療研究與實踐的價值——唯有深入一線,才能發現真問題,為政策優化、制度完善提供鮮活依據。
曾經,作為全科醫學專業學生,朱慧珊對基層醫療的理解停留在概念里,認為不過是診療常見病、慢性病,工作內容簡單、模式單一。實踐后,基層衛生院在分級診療中的關鍵價值,如同一束強光,照亮她對職業使命的認知。她明白,基層醫療是醫療體系的“底盤”,基層醫生是守護群眾健康的“守門人”,而醫學生作為未來醫療力量,不僅要掌握專業知識,更要關注基層醫療痛點,成為醫療體系優化的參與者、政策落地的助推者。
展望未來,以青春力量助推基層醫療破局
實踐雖已結束,但朱慧珊的思考仍在延續。她深知,基層分級診療的破局之路漫長且艱辛,但作為新一代醫學生,責無旁貸。未來,她愿帶著實踐中積累的洞察與熱忱,深耕基層醫療土壤。一方面,精研專業知識,提升慢性病管理、急重癥初步處置能力,讓自己成為基層醫療的“可靠力量”,另一方面,積極參與政策宣傳、基層醫療培訓,做分級診療政策的“傳播者”,用通俗易懂的方式,向患者普及政策,幫居民撕掉“基層看不好病”的標簽;向同行分享實踐經驗,帶動基層醫療能力整體提升。
她期待,以自己的所學所知,為分級診療政策在基層“落地生根”添磚加瓦,讓青春在守護居民健康福祉、推進健康中國戰略的征程中,綻放獨特光芒。而此次基層實踐,也將成為她醫學道路上的珍貴印記,激勵她持續關注基層、服務基層,用行動書寫醫學生的責任與擔當。(通訊員 朱慧珊)