7月20日至28日，西南石油大學(xué)“書香潤心”志愿服務(wù)隊(duì)9名成員赴四川省西昌市圖書館開展圖書整理與讀者服務(wù)工作。在隊(duì)長潘鵬帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)累計(jì)整理文獻(xiàn)2.3萬冊。
　　古籍修復(fù)室成為服務(wù)主陣地。志愿者潘悅使用專業(yè)工具對(duì)館藏民國《西昌縣志》進(jìn)行除霉處理，檔案級(jí)無酸紙制成的封套將替代原有破損函盒。"文獻(xiàn)修復(fù)需要全程佩戴手套，濕度必須控制在55%以下。"她通過館員指導(dǎo)掌握古籍保護(hù)基礎(chǔ)技術(shù)，團(tuán)隊(duì)完成的地方文獻(xiàn)數(shù)字化條目已納入圖書館數(shù)據(jù)庫。
　　兒童閱覽區(qū)涌現(xiàn)服務(wù)新場景。團(tuán)隊(duì)成員王康、普翊設(shè)計(jì)的"圖書迷宮"游戲吸引小讀者參與，他們將圖書分類知識(shí)融入闖關(guān)環(huán)節(jié)。8歲彝族學(xué)生阿果在游戲后主動(dòng)將《彝族民間故事集》歸至I287類目。
　　三維定位法提升服務(wù)效能。面對(duì)社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)區(qū)12個(gè)密集書架，安建華帶隊(duì)采用"層架號(hào)+色標(biāo)+坐標(biāo)軸"的立體管理系統(tǒng)。經(jīng)濟(jì)類書籍新增橙色標(biāo)識(shí)帶，歷史類文獻(xiàn)按朝代設(shè)置分區(qū)導(dǎo)引牌。"這套系統(tǒng)讓尋書時(shí)間縮短40%。"副館長張明在接收?qǐng)F(tuán)隊(duì)撰寫的《圖書排架優(yōu)化方案》時(shí)透露，部分措施將在全館推廣。
　　服務(wù)期間，團(tuán)隊(duì)同步完成地方文化問卷調(diào)查427份。陳子浩在采訪地方文獻(xiàn)研究者時(shí)發(fā)現(xiàn)，68%受訪者期待建立涼山州非遺數(shù)字典藏平臺(tái)。"我們正將錄音資料轉(zhuǎn)化為文字檔案。"隊(duì)長潘鵬展示著團(tuán)隊(duì)制作的《西昌特色館藏資源保護(hù)建議書》，這份涵蓋古籍活化、兒童服務(wù)、數(shù)字建設(shè)的報(bào)告已提交圖書館方。
　　古籍修復(fù)：在科技與傳統(tǒng)的交匯點(diǎn)
　　古籍修復(fù)室成為服務(wù)主陣地。志愿者潘悅（文物修復(fù)專業(yè)大三學(xué)生）使用專業(yè)工具對(duì)館藏民國《西昌縣志》進(jìn)行除霉處理時(shí)，需遵循嚴(yán)格的四重防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：恒溫恒濕環(huán)境（溫度18-22℃、濕度55%以下）、無塵操作臺(tái)、特制竹制壓板、蠶絲紙襯墊。修復(fù)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)該縣志中
　　兒童閱讀推廣：從游戲化設(shè)計(jì)到文化認(rèn)同構(gòu)在兒童閱覽區(qū)，團(tuán)隊(duì)成員王康（教育技術(shù)專業(yè)）與普翊（數(shù)字媒體藝術(shù)專業(yè)）設(shè)計(jì)的"圖書迷宮"游戲蘊(yùn)含多重教育邏輯：
　　空間情境化：將I類（文學(xué)）書架設(shè)為"故事森林"，K類（歷史）區(qū)域命名為"時(shí)光隧道"，通過場景命名降低分類體系認(rèn)知門檻；
　　文化嵌入：彝族傳說《支格阿龍》被設(shè)計(jì)為迷宮終極任務(wù)，小讀者需在I287.7類目找到相關(guān)書籍解鎖劇情；
　　行為激勵(lì)：通關(guān)者獲贈(zèng)"涼山小書蟲"徽章，背面印有彝文"知識(shí)是光"字樣。
　　8歲彝族學(xué)生阿果的經(jīng)歷印證了該設(shè)計(jì)的有效性。她在游戲后不僅主動(dòng)將《彝族民間故事集》歸至正確類目，還帶領(lǐng)同學(xué)組建"護(hù)書小分隊(duì)"，用彝漢雙語制作"愛護(hù)書籍十誡"張貼在書架旁。
　　三維定位系統(tǒng)：空間重組中的服務(wù)效能革命
　　面對(duì)社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)區(qū)12個(gè)密集書架年均30萬冊流通量的壓力，安建華（物流管理專業(yè)）團(tuán)隊(duì)開發(fā)的"層架號(hào)+色標(biāo)+坐標(biāo)軸"系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)兩重升級(jí)：
　　時(shí)空坐標(biāo)軸：以書架列為X軸、層高為Y軸、入庫時(shí)間為Z軸建立三維數(shù)據(jù)庫，讀者掃碼即可獲取圖書定位軌跡；
　　聲光導(dǎo)航：在書架頂部安裝LED指示器，語音輸入書名后自動(dòng)亮燈指引方位。
　　該系統(tǒng)使尋書時(shí)間從平均8.3分鐘降至4.9分鐘，錯(cuò)架率下降67%。更深遠(yuǎn)的意義在于，團(tuán)隊(duì)撰寫的《圖書排架優(yōu)化方案》被副館長張明稱為"西昌模式"："他們將物流業(yè)的智能分揀理念移植到圖書館，提出的'類目—載體—時(shí)效'三維模型，解決了民族地區(qū)多文種文獻(xiàn)混排難題。"
　　文化調(diào)研：從文獻(xiàn)保護(hù)到非遺活態(tài)傳承
　　服務(wù)期間完成的427份問卷揭示深層次需求：68%受訪者期待建立涼山州非遺數(shù)字典藏平臺(tái)，尤其關(guān)注口述歷史瀕危問題。團(tuán)隊(duì)在采訪省級(jí)非遺傳承人阿西巫之莫時(shí)發(fā)現(xiàn)，其掌握的"尼木措畢"祭祀誦經(jīng)僅存3人能完整吟唱。陳子浩團(tuán)隊(duì)立即啟動(dòng)搶救性采錄：
　　使用32位浮點(diǎn)錄音設(shè)備采集原聲；
　　開發(fā)彝語智能分詞系統(tǒng)，將音頻轉(zhuǎn)化為可檢索文本；
　　創(chuàng)建"一詞多意"數(shù)據(jù)庫，如"克智"（彝族辯論）關(guān)聯(lián)36種修辭范例。
　　最終形成的《西昌特色館藏資源保護(hù)建議書》突破傳統(tǒng)思路，提出"活態(tài)文獻(xiàn)"概念：建議圖書館將非遺傳承人聘為"駐館文化導(dǎo)師"，在古籍閱覽室開辟"技藝展演區(qū)"，使文獻(xiàn)記載與活態(tài)實(shí)踐相互印證。這份報(bào)告已促成西昌市圖書館與州非遺中心簽訂《館藏資源共享協(xié)議》，首批28卷畢摩經(jīng)書將實(shí)現(xiàn)數(shù)字化共享。
　　正如國家圖書館研究館員田禾在點(diǎn)評(píng)中所言："'書香潤心'團(tuán)隊(duì)將古籍修復(fù)精度、兒童服務(wù)溫度、空間重構(gòu)效度、文化傳承深度融為一體，為高校志愿服務(wù)參與公共文化治理提供了可復(fù)制的'西昌樣本'。"該項(xiàng)目已入選中國圖書館學(xué)會(huì)"2025年閱讀推廣優(yōu)秀案例"，其經(jīng)驗(yàn)將于9月在成都國際圖書館論壇專題發(fā)布。 　　作者：潘鵬
　　來源：西南石油大學(xué)“書香潤心”志愿服務(wù)隊(duì)