為響應(yīng)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》中“推動數(shù)字技術(shù)普惠應(yīng)用”的要求，西安理工大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院“AI啟明”社會實(shí)踐隊于7月奔赴渭南韓城市，以“分層賦能、精準(zhǔn)服務(wù)”為核心，開展覆蓋多群體的AI科普與調(diào)研活動，用青春力量搭建起科技與民生之間的溫暖橋梁。
“AI啟明”社會實(shí)踐隊出發(fā)前全體成員合影
前期籌備：靶向?qū)有枨螅螌?shí)踐根基“AI科普不能‘一刀切’，要讓每個群體都能聽懂、能用好。”實(shí)踐隊在出發(fā)前多次召開會議，結(jié)合對韓城市基層需求的初步調(diào)研，為不同受眾定制專屬服務(wù)方案。針對社區(qū)工作人員，團(tuán)隊打磨“AI+社區(qū)服務(wù)”專題內(nèi)容，聚焦信息統(tǒng)計、會議記錄等高頻工作場景，提煉AI提效的實(shí)操方法；面向老年人，設(shè)計簡潔的AI生活操作指南手冊，既簡化語音助手查天氣、設(shè)提醒的步驟，又總結(jié)“三要三不”安全原則；圍繞青少年，開發(fā)“看圖猜AI”“圖靈測試互動”等趣味環(huán)節(jié)，搭配應(yīng)用場景動畫引導(dǎo)理性認(rèn)知。
實(shí)踐落地：分層服務(wù)惠民，場景化傳遞價值 社區(qū)專場：AI成基層服務(wù)“新幫手”7月22日，實(shí)踐隊首站走進(jìn)韓城市社區(qū)，為工作人員開展AI專題宣講。隊員以語音助手、智能導(dǎo)航等日常案例為切入點(diǎn)，打破“AI高深難懂”的認(rèn)知誤區(qū)，隨后現(xiàn)場演示AI在社區(qū)工作中的應(yīng)用：使用智能會議助手能實(shí)時整理討論內(nèi)容，自動生成可編輯紀(jì)要。這些“看得見、用得上”的演示，讓社區(qū)工作人員直觀感受到技術(shù)價值，隊員們還一對一指導(dǎo)操作，確保大家能上手實(shí)踐。
老年專場：科技暖夕陽，安全記心間7月23日清晨，實(shí)踐隊在公園開設(shè)“老年AI課堂”，圍繞“智享數(shù)字生活，安全用好AI”展開服務(wù)。隊員蹲在老人身邊，手把手教他們用語音助手：“您對著手機(jī)說‘查明天天氣’，它就會告訴您溫度和是否帶傘”“這樣設(shè)置吃藥提醒，到點(diǎn)就會叫您”。72歲的王爺爺?shù)谝淮为?dú)立用語音助手查完天氣后，眼角滿是笑意：“現(xiàn)在不僅會查天氣，還能調(diào)大視頻聲音跟孫子聊天！”
“AI啟明”實(shí)踐隊制作的老年AI指南卡片
青少年專場：趣味互動中樹立理性科技觀7月23日中午，籃球場旁的青少年AI互動活動熱鬧開場。“大家覺得AI能畫出和人類一樣有情感的畫嗎？”隊員拋出的問題引發(fā)熱烈討論，隨后通過“圖靈測試小游戲”——讓孩子們分辨對話對象是AI還是人類，直觀感受AI模擬交流的局限。
校社聯(lián)動：簽約建基地，搭建長效服務(wù)橋梁7月24日，實(shí)踐隊迎來實(shí)踐的“里程碑時刻”——先后與韓城市豐裕路社區(qū)、北莊社區(qū)簽訂合作協(xié)議，掛牌“大學(xué)生社會實(shí)踐基地”。在豐裕路社區(qū)，雙方約定實(shí)踐隊定期返校更新AI宣講內(nèi)容，開發(fā)社區(qū)高頻場景的AI操作指引，社區(qū)則組織工作人員學(xué)習(xí)并反饋優(yōu)化建議；走進(jìn)北莊社區(qū)，隊員們先與孩子們展開“童言話AI”交流，傾聽他們對AI的好奇與疑問，這些反饋為后續(xù)青少年科普錨定方向，社區(qū)干部也表示：“歡迎同學(xué)們常來，把新知識帶到基層！”
隊員與北莊社區(qū)兒童開展“童言話AI”交流活動
實(shí)踐隊與豐裕路社區(qū)（左）和北莊社區(qū)（右）舉行授牌儀式
實(shí)踐回響：青春與民生共振，收獲成長與認(rèn)可7月25日，實(shí)踐隊踏上返程，行囊中裝滿的不僅是調(diào)研數(shù)據(jù)，更是基層群眾的鮮活故事：社區(qū)工作人員嘗試用AI優(yōu)化流程的認(rèn)真身影、老人學(xué)習(xí)技術(shù)時專注的神情、青少年討論AI時閃爍的好奇目光。“以前在課堂上學(xué)AI，總覺得離實(shí)際很遠(yuǎn)，現(xiàn)在才明白，科技惠民的核心是解決真問題。”隊員張浩然的感慨道出了大家的心聲。此次實(shí)踐，不僅提升了隊員們將理論轉(zhuǎn)化為“可操作方案”的能力，更讓韓城市群眾逐步跨越數(shù)字鴻溝，感受到AI帶來的便利。
結(jié)語：從校園到基層，從理論到實(shí)踐，“AI啟明”社會實(shí)踐隊的韓城之行，是一次“青春與時代的雙向奔赴”。未來，校社合作基地將持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，更多青年學(xué)子將帶著專業(yè)知識走進(jìn)基層，讓AI成為彌合數(shù)字鴻溝、服務(wù)民生福祉的“溫暖力量”，為推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化注入青春動能。（作者：張彭 伍何洋）
